Como vender por internet: lo que hay que saber

El “vini, vidi, vinci” debe aplicar en nuestras vidas luego de conseguir resultados, no cuando apenas nos iniciamos en la búsqueda de como vender por internet o en otras facetas en la vida.

El Internet es el complemento de la vida 1.0 y a su vez la vida 2.0 está dando pie a ser la fuente del todo de la vida 1.0.

Hemos llegado entonces al punto del complemento idóneo entre ambas partes; ya ningún escéptico lo puede desestimar, sino más bien adentrarse.

Y ello implica competencia, tanto competir con muchos más en el mismo campo como ser competente para no dejarse amilanar ni abandonar.

El éxito de saber como vender por internet radica en la confianza, el trabajo metódico y sostenido, saber que siempre hay mercado para todos, innovar.

Como vender por internet sin falsas ilusiones

Lo primero es saber que el llegar al mismo y tener un blog o página web hecha de manera propia o contratada, no es el todo. Tampoco los precios ni lo que ofrezcas es el todo.

El verdadero todo es crecer y multiplicarse; diversificar las ideas, abrirse al mercado como a las ideas que salgan de la caja normal de ideas.

Nunca de los nunca se deje ilusionar por falsos “gurús” que con videos bonitos y esquemas piramidales les vendan ideas que se desmoronan.

Acá somos consecuentes, responsables y serios con ustedes: si usted busca como vender por internet, no sólo debe leernos y tomarnos en cuenta.

Debe además aplicar su libre albedrío, estar en situación con las modas, tendencias, necesidades, innovaciones, fluctuaciones de precios, problemas de los usuarios.

Debe recordar que su presencia en Internet no es un aviso que le llega a las personas por magia, sino que llega porque usted de verdad se hace presente.

Veremos varios flancos necesarios para realizar buenas y constantes ventas, desde las más básicas hasta las más vivenciales.

Pero recuerde, el aplicarlas es una buena opción y mucho mejor es que usted confíe en sí mismo, su equipo, en quienes contrate, su producto y en el público.

Como vender por internet, teniendo una web o blog propio

En aquello de los “gurús” que les nombramos, se encuentran páginas que se forman en un tris y sí, está bien, es factible. Pero les falta.

Todo ello ha de poseer planificación, organización, presupuesto, constancia, personalidad y así verá frutos quien busca como vender por internet.

Blog o Web

Aunque Blogger es gratuito y es el consentido de Google, el mismo no es buen visto en su gratuidad por los buscadores de ofertas.

WordPress es un sitio pago que además de acortar la URL presenta una gran cantidad de pluggins (artilugios, diríamos), para mejorar.

Ello da mayor fiabilidad a los clientes que observan mayor profesionalismo de alguien que busca como vender por internet sus productos, bienes o servicios.

Con algunas mejoras, este blog se transforma en su página web. He allí su primer gran avance.

El segundo sería el estilo, color o tema adecuado. De usual un fondo blanco y letras negras con algunos resaltes es lo mejor.

Evite colocar elementos distractores o que ralenticen a la web. No la sobrecargue, diríjase al producto, sus parabienes, dónde pueden llegar, formas de pago, envíos, garantía, atención pre, durante y post venta.

El feedback es valioso si busca como vender por internet de manera exitosa; es el principio de la fidelidad y la viralidad.

De cada artículo ha de existir una descripción muy fidedigna. Y presentar opciones en: tamaños, colores, modelos, descuentos por cantidades, etc.

Por ende, la correcta disposición y factibilidad de los link o enlaces se hace valioso para concretar las ventas.

De no poder usted realizar esos pluggins, no dude buscar asesoría en empresas o foros especializados.

Elementos de planificación para quienes buscan como vender por internet

Ya usted tiene una web o blog, tiene los productos, bienes o servicios dispuestos a ofrecer; ya está  listo para las ventas online.

Como dijimos anteriormente, al usted abrir una web y decirle a un par de amigos, no va a comenzar a vender.

Tiene que aplicar mentalidad de vendedor y tocar y abrir puertas en el mundo virtual y ello se hace con planificación.

Vamos a ofrecerles un plan directo, para que no se preocupe. Nuestra web está para servirle y que usted sea eficaz y feliz. Más nunca deje de solicitar ayuda, ¿ok?

Publicidad en buscadores

Ya sea para motores de búsqueda como Google, Bing, Yahoo, Presearch, DuckDuckGO entre otros como Facebook, usted debe pensar en el público al que desea captar.

Como vender por internet es como tener una tienda física donde muestran en los aparadores al público a seducir, así mismo le funcionará en la 2.0.

Entonces coloque las publicidades no entremezcladas, sino segmentadas por el rango de público a captar. Así sus mensajes serán múltiples y cada quien lo asimilará como suyo.

Evite extra promocionarse

No es manera efectiva de como vender por internet el saturar a las personas. La publicidad ha de tener horarios, los envíos de boletines por correo electrónico no pueden ser tan incisivos.

El hacer spam en el internet es alejar a clientes habituales y potenciales. Debe crear un horario / calendario para promocionarse.

Tenga un carrito de compras en su web

Nótese que estamos jugando varias posiciones a la vez, ¿por qué hacemos esto?, porque en su planificación necesitará prestar gran atención a múltiples detalles.

El carrito de compras es la suma de los deseos de los compradores. Allí deciden cuándo comprar, lo que pueden al final comprar, qué pueden quitar o aumentar.

Y ese apartado de productos queda en línea para su siguiente visita, lo que le da la oportunidad de finiquitar o repetir la compra.

Usted gana un cliente en el tiempo.

Brinde información sobre usted

Al referirnos a usted lo hacemos como marca, comercio, profesional. Datos de contacto fidedignos y si son amparados por documentos de ley, imágenes, teléfono, mail propio, mucho mejor.

La forma de como vender por internet radica en la confianza, no sólo la de usted en lo que hace, sino del comprador en usted.

Experiencia de clientes

Como ya dijimos, lo que digan sus clientes fijos, nuevos y potenciales es lo que la hará escalar en la red.

Utilice herramientas como el cajón de comentarios, las estrellas, el chatbot o el chat con un operador; incluya WhatsApp Businnes y Telegram.

Tener páginas en Facebook, Pinterest, LinkedIn donde se pueda comentar y exista enlace a su web permitirá atraer un flujo constante y valioso de compradores y/o socios.

Las redes sociales, las estrellas a la hora de buscar como vender por internet

Además de las comentadas, procure tener presencia constante en Twitter, Instagram, Flickr. Y evite ser unilateral.

Es importante que tenga respuestas para con los clientes ya sea en sus consultas, opiniones, reclamos o cuando manifieste admiración.

No sólo ofrezca sus productos, sea consecuente con las necesidades y gustos del público target y público en general.

Rompa paradigmas, coloque de su personalidad y gustos, sorprenda sin populismo ni poses falsas. Dé de usted y de su marca más allá, sorprenda, sea consecuente, anime.

El público le recompensará con retroalimentación que va desde reenviar su mensaje hasta proporción personal y compra con fidelidad.

Eso se gana construyéndose día a día, no son promociones por emporada. Ser constante al ofrecer procurará constancia de vender.

Contenido de su página

No sólo debería avocarse a colocar detalles del producto, sino a generar contenidos relacionados al producto.

Y mientras más tenga, mucho mejor. Ello es parte de como vender por internet y se puede hacer en subpáginas de su web o blog.

¿Vende tortas de OREO?, pues puede ir generando contenido sobre la historia de OREO, sus productos, qué más se puede hacer con ellos.

Eso atraerá a buscadores directos (necesitados de esa info o que lo vieron en redes sociales) e indirectos (buscaban otra cosa y vieron el link en buscadores o pasando páginas).

Con enlaces o palabras claves o keywords adecuadas, dichas personas se dirigirán a su web y además de darla a conocer, le atraerá clientes nuevos.

Es bueno siempre contratar redactores web que generen dichos contenidos. Es una inversión rentable y ellos saben cómo enlazar página con página.

Ofertas, ¿Cómo vender en internet con ellas?

La oferta y la demanda aplican en el internet. Las promociones en redes sociales que enlazan con su web se hacen más atractivas si se le dice al cliente que de hacerlo, tendrán descuentos extras.

Los fines de semana y fiestas patrias o eclesiásticas ameritan otras ofertas. Prepárelas concienzudamente y láncelas unas 48 horas antes, con duración de 3 a 5 días.

Así venderá saldos anteriores, dará espacio a nuevos productos y atraerá clientes ávidos de ofertas de último minuto.

Los medios de pago

Algo que atemoriza –incomprensiblemente- a muchas personas para adentrarse al mundo de como vender por internet, es el cómo van a cobrar.

Hay portales que sólo exhiben sus productos y con ellos se hacen pagos por transferencia bancaria y reserva para que se les haga el envío o retiren en tienda y está muy bien.

Pero en su web usted puede ofrecer más inmediatez con pagos electrónicos inmediatos (según su país), uso de PayPal, Western Union, Neteller, Skrill, Zelle, pago con tarjeta de crédito o con bitcoin.

Con sólo tener los link o códigos encriptados adecuados y una confirmación vía chat o por teléfono, la venta se realizará sin problema alguno.

Certificaciones

Las páginas web tienen certificaciones de seguridad para ellas y existen otras para medios de pago.

De unirse a su documentación y comentarios de clientes, usted habrá cumplido la certificación de tres campos.

Ello le dará autoridad, confianza y la prestancia entre su campo y podrá abordar otros sin problema alguno, contando con clientela fiel.

Como vender por internet con la mirada

Las fotografías de los productos son en extremo valiosas para la venta.

La iluminación, colocación de la misma, detalles sobre la marca, detalles de la fabricación del pronto son en extremo valorados por los clientes.

La recomendación general es solicitar apoyo de fotógrafos profesionales que no sólo analicen la mejor perspectiva del producto.

También que realicen la mejor edición de imágenes con o sin fondo, para que sea del agrado del consumidor.

Igual con los logos, gif, videos o fotos referenciales o enviadas por los clientes satisfechos. Hacerlas más atractivas, convence doblemente.

Describa con propiedad

Existen miles de tiendas con los mismos productos y las fábricas también tienen sus web. Como vender por internet es innovar, le sugerimos lo siguiente:

Describa al producto con sus propias palabras, sin cambiar la veracidad de la información.

Esto es porque para el posicionamiento SEO ese que le permite escalar posiciones en los buscadores con su originalidad, le puede penalizar por estar usando material copiado.

Y mientras más bajo quede en los buscadores y le esconda, se le hará incómodo remontar por encima de otros. Por ello, sea original.

Destaque sus productos

Así como dijimos del aparador en los buscadores, en su web debe haber un aparador para los productos más importantes de su stock.

Con carruseles o sliders, algo de multimedia y una buena descripción, quienes entren buscando algo, revisarán más y más se podrían llevar.

Ojo, no por ello no deje de buscar pluggins o widgets para también destacar sus otros productos, todos son importantes a su modo.

Concursos

Desde el año 2018, redes sociales como Facebook, Twitter y sobre todo Instagram se han transformado en una granja de concursos.

En este 2020 y por la pandemia, los mismos se han agolpado en ayudar a disminuir las carestías y a ofrecer nuevas creaciones y emprendimientos.

Pero todo bien, producto o servicio es apreciado por los buscadores d concursos que son conminados a crear una gran cadena de amigos para participar.

Así, por cada concurso, se estima que usted ganará unos 70 a 100 seguidores nuevos, que sabrán de usted y buscarán comprarle según las facilidades que les ofrezca.

En el ítem “ofertas”, les dijimos cómo hacer. Acá aplica y funciona por igual. Todo concurso entra en un presupuesto estimado en su estrategia de marketing. Sólo tenga regularidad.

La viralidad, valiosa manera de como vender por internet

Si usted es tienda física, conmine a sus clientes a que le vean por el internet. Así no sólo le verán in situ, sino que les permite hurgar más allá

Para eso, adéntrelos a través de las redes sociales, coloque fotos y videos de productos en sus stories de Instagram o en los estados de WhatsApp.

La publicidad en radio, prensa y televisión no se minimizan cuando se busca como vender por internet, de hecho, se amplifican.

Los audios se hacen virales vía WhatsApp, las fotos o notas de prensa se hacen virales en Facebook; los comerciales o entrevistas de TV se pueden viralizar en YouTube o Vimeo.

En todos esos lugares han de estar presentes los links o nombres de sus redes sociales, de sus webs, invitaciones a los concursos, ofertas o promocionar a sus productos estrella o novedosos.

De ellos se formará la cadena de compradores potenciales que usted requiere o de visitantes curiosos o indirectos que viralizarán a su manera su buen portal web.

No busque extra promocionarse, más tampoco deje de estar presente en la mente y deseos de los consumidores.

Como vender por internet con ayuda

Así como existen redactores web también existen personas con blogs, webs o dropshipping donde se especializan en toda venta de productos.

El contacto con ellos ofreciéndoles un porcentaje por las ventas o un precio menor de revendedor, acelerará las conexiones y promoción extramuros de sus productos.

Esto también se le conoce como ventas de afiliados, donde cada blogger o webmaster procura que el comprador se dirija a su web y recibir a cambio un porcentaje por venta cerrada.

Allí, serán ellos los encargados de crear nuevo material y enlazar con su web, lo que hará que Google lo perciba como un proveedor de confianza y escalará en su posicionamiento web.

Uso de App o la manera como vender por internet en forma móvil

La presentación de su página web en versión móvil tiene efectividad. Pero esta se puede maximizar.

Con un creador de apps automático o persona dedicada a ello, podrá ser un referente permanente en los móviles de clientes habituales y potenciales.

Allí se mostrarán los productos clave y se enfocará en el cobro, rastreo y envío seguro de los productos solicitados.

Podrá realizar cotizaciones y mostrar beneficios que los clientes cotejarán dondequiera que estén.

Psicología de la documentación

La manera que cada quien busca como vender en internet es distinta según el enfoque psicológico.

En ello influye mucho la personalidad que puedan agregar a la marca, como por ejemplo:

• La forma de respuesta (cortés, metódica, coloquial, geek, etc.)
• Identificación con imágenes de respaldo, ejemplo usar a personajes de DC Comics o Marvel Comics como acompañante de su línea de productos aunque no tengan que ver con ellos, pero sí con su nombre o misión corporativa.
• Tipografía de la web.
• Tiempo de respuesta a los clientes y forma de hacer conexión con los mismos en cada caso.
• Relaciones públicas en la vida 1.0 que inviten a la conexión con la 2.0.
• Material POP como tazas, ropa, bolígrafos sublimados con los usuarios en redes y página web.
• La manera de explicar los pormenores y ventajas de los productos.
• La fiabilidad de los CEO, marcas, clientes que respaldan, community manager y mensajes personales de los responsables del negocio, como un todo.

Al tratar éstos y otros tópicos que se centran en la imagen corporativa, será más sencillo adentrarse al público y verán como vender por internet no difiere en efectividad y multiplica las oportunidades a como se vende en persona.

En líneas generales, lo que se muestra, dice, hace y se apoya, es el símil al lenguaje corporal que posee un vendedor seguro en la vida real.