Elementos de un plan de marketing

Los Elementos de un plan de marketing son la base para comenzar una estrategia de marketing esta va a influir tanto en el trabajo publicitario como en la compañía en sí, ya que la empresa de marketing debe adaptarse a las particularidades de cada empresa a la que va a impulsar pero también debe adaptarse a un público objetivo, comunicación, publicidad y otras variables.

Para hacer un plan de marketing necesitamos una serie de pautas para adaptarse a las necesidades especiales de cada proyecto y estas podemos decir que son infinitas debido a la cantidad de variables y posibilidades, sin embargo existen pautas comunes o básicas que deben aparecer en todos los planes de marketing.

A continuación definiremos el plan de marketing y mencionaremos las pautas generales o estructura general para realizar un plan de marketing y desarrollarlo correctamente adaptandolo a los requerimientos especiales del producto, marca o servicio.

¿Qué es un plan de marketing?

Es un documento generalmente presentado en formato texto o en una presentación digital donde se representan todos los estudios de mercado realizados por la empresa resaltando los objetivos de marketing a conseguir, las estrategias a implementar y la planificación necesaria para llevarlo a cabo.

Funciona como guía para orientar en los pasos a seguir en cada momento o etapa del desarrollo de una campaña de marketing definidos por una investigación previa de todas las variables, un análisis de su viabilidad económica, fijando objetivos a corto, mediano y largo plazo y timming de acciones que se van a desarrollar, especificando la manera más eficaz de atraer a clientes y cuales KPI calcular.

KPI es la abreviación de “Key Performance Indicator”, o “Indicador Clave de Rendimiento”

¿Qué es el timing? Se refiere a la organización, planificación y desarrollo de determinada serie de acciones, tareas o actividades en un tiempo específico para realizar una estrategia empresarial exitosamente.

¿Cuánto dura un plan de marketing?

Un plan de marketing puede durar un año o menos ya que es recomendable ir revisándolo y actualizando los objetivos, en función a los estudios del mercado, competencia, publico objetivo y beneficios conseguidos para que se adapte al presente.

Es importante evaluar el plan de marketing periódicamente para comprobar su efectividad y calcular si es el adecuado valorando los resultados positivos que se obtengan, posicionamiento en el mercado y fidelización de los clientes.

¿Cuál es la importancia de un plan de marketing?

Para las empresas es muy importante un plan de marketing ya que mide la efectividad de las medidas tomadas por la empresa, la aceptación de la marca o producto y las posibles ganancias, lo que da una idea de viabilidad de una marca, producto o servicio.

Estas mediciones o cálculos son necesarios para replantear las estrategias de mercadeo y crear una experiencia satisfactoria para el cliente, mejor productos o servicios, para perfeccionarlo e impulsar la marca o empresa a un nivel superior.

Gracias a estos estudios e investigación se pueden desarrollar estrategias efectivas que lleven al éxito y generen mayores ganancias a la larga.

En un plan de marketing además de desarrollar una hoja de ruta la empresa también se desarrolla la justificación de estas acciones que van a ser realizadas explicando cómo alcanzar los objetivos planteados, para crecer en el mercado y sentar bases fuertes para establecerse en un mercado cada vez más competitivo.

 Un plan de marketing debe facilitar lo siguiente:

• Conocimiento de nuestra cuota de mercado y visión detallada del sector.
• Permite conocer a la competencia,
• Te informa sobre el “pain points” o los deseos, preocupaciones, inquietudes y necesidades de tus clientes o buyer persona o cliente ideal, a las cuales responde tu producto, marca o servicio.
• Define las estrategias de comunicación y las acciones para cumplir los objetivos de la empresa de tal manera que sean coherentes.
• Permite planificar las acciones a lo largo de un año, días o meses para determinar el presupuesto y los recursos necesarios para realizarlas.
• Minimiza problemas por falta de planificación.
• Facilita la evaluación periódica y comprobación del ROI y corregir errores a tiempo.

Buyer Persona es la representación de tu cliente ideal que reúne las características comunes de tus clientes potenciales y se puede analizar a través del contacto con el público o clientes.

Los objetivos de un plan de marketing deben ser SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y definidos en el tiempo para que tengan éxito. Lo que quiere decir que deben tener una fecha y una meta clara que impulse la empresa y aumente las ganancias.

¿Cuál es la Estructura del plan de marketing?

En un plan de marketing debe incluirse lo siguiente:

• El Marketing analítico:

Es la investigación inicial de los factores comprometidos como empresa, mercado y competencia para realizarlo puede ser útil un análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades) es importante que sean evaluados los siguientes factores:

1. 1. 1. Análisis interno o las características de tu negocio.
      2. El Análisis de los consumidores y de sus características, así como del “pain points” y el Buyer Persona.
      3. Análisis socioeconómico y legal del contexto actual del sector al que pertenece tu empresa.
      4. El Análisis de tu competencia detallando sus fortalezas y debilidades.
      5. Estudio de mercado o la evolución de ventas.
      6. El Estudio comercial sobre el producto su notoriedad, atributos y ciclos de vida.
      7. Estudio comercial sobre los precios del producto en genérico, niveles de precios, niveles de percepción en el consumidor y otros aspectos importantes.
      8. El Estudio comercial sobre el proceso de compra, los frenos de compra, aceleradores, frecuencia y volumen de compra, volumen de clientes y fidelidad de los clientes.
      9. Resumen de DAFO.
      10. Análisis de los canales de distribución.

• Marketing estratégico:

Es la definición de aquellas estrategias del plan de marketing, este incluye:

1. 1. 1. Estrategias de marketing
      2. Segmentación de un plan de marketing
      3. Posicionamiento.

• El Marketing operativo:

Son las acciones necesarias para materializar las estrategias y viabilidad económica, para realizarlo se usan las Cuatro P del marketing y otros aspectos como políticas de comunicación, el plan económico y el Timing de puesta en marcha.

Esta es una visión general de los elementos de un plan de marketing que debes considera a la hora de elaborar uno exitoso y efectivo, claro está que debes considerar las particularidades de tu producto, marca, empresa, servicio y contexto para adaptar estos elementos e incluir otros para que tu plan sea coherente con tus metas.