Estrategias de marketing turistico que funcionan
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Estrategias de marketing turístico que funcionan y se adaptan a cualquier situación gracias a los nuevos canales de comunicación y promoción que son tendencia el mercado.
Cada vez son mas visibles nuevos formatos de contenido y acciones para conquistar al turista o viajero 3.0 que usa la tecnología y está informado de todo, por esta razón es necesario aplicar estrategias novedosas dentro para impulsar nuestra empresa.
¿Qué es el marketing turístico?
El marketing turístico es el marketing especializado en el sector turístico y los productos, servicios y empresas relacionadas ya sean marcas grandes o pequeñas a las cuales orienta para que se adapten a las motivaciones y emociones de un segmento de mercado.
El sector turismo es un sector sensible a las nuevas tendencias del mercado.
¿Qué estrategias son usadas por el marketing turístico?
El sector turismo es un sector que se ha visto afectado por diversos factores en la actualidad, y que debe adaptarse a los cambios constantes y a las nuevas tendencias del mercado, la principal estrategia debe ser la comunicación con su público objetivo para llamar la atención de más clientes y crear Engagement en redes sociales con los usuarios.
Es de vital importancia tener presencia en las redes sociales y gestionar correctamente u perfil en cada red social, invertir en publicidad, crear estrategias que aporten contenido de valor y promuevan acciones de interacción y comunicación con el cliente.
Para esto podemos usar videos, llamadas de atención, concursos y encuestas manteniendo activas las interacciones y responder a cada una, no tienen que ser con un texto largo y automático, es mejor que sea algo personalizado con algún Emojis o un like, lo que se busca en si es que el cliente sienta que nos interesamos verdaderamente en ellos y son que valiosos para nosotros.
Aplicar marketing de recomendaciones en RRSS
Las recomendaciones de alguien más cada vez son más importantes en el sector turismo, las redes son excelente para generar recomendaciones, cada vez que un usuario use nuestros servicios motívalo a publicar su experiencia y si tienes su autorización puedes publicarla e tus redes, generando un vínculo con tu cliente y entrando al círculo de confianza de tu público objetivo.
Puedes crear promociones para regalar merchandising o descuentos para próximos consumos a cambio de publicar una fotografía en sus redes mencionándote a ti y a sus amigos.
Desarrolla un marketing de contenidos.
Lo recomendable es que al ofrecer productos turísticos tengas tu propia página web, tu identidad digital va a acercarte a tu público objetivo, puedes crear una estrategia de marketing de contenidos que llamen la atención a turistas, usa listas de recomendación, eventos importantes, restaurantes y bares de la zona, en fin sitios a los cuales salir, las infografías y otros formatos audiovisuales son ideales para esta estrategia de marketing turístico.
¿Cómo enganchar a tu público objetivo a tus contenidos?
Existen muchas estrategias para enganchar a tus clientes, una de las más usadas es ofrecer contenido de valor y de calidad a tus clientes a cambio de que te en sus datos, refieran a tus amigos o te sigan en las redes sociales.
Estos contenidos tienen que estar relacionados con los servicios o productos que ofreces, por ejemplo si tienes una agencia de viaje puedes ofrecer gratis alguna guía de los mejores sitios turísticos de Barcelona, por ejemplo, esto a cambio de sus datos y datos de referidos entre otras opciones que seguro van a darte excelentes resultados.
Realiza Colaboraciones
Participa en colaboraciones con otras empresas a fin, asiste a eventos, ferias y concursos para resaltar tu presencia ante tu público objetivo, visualiza en tus redes el evento y enlaza con las publicaciones de todos los que formaron parte de la experiencia.
Implementa el Marketing experimental
Cada vez es más importante para el usuario los sentimientos generados a partir de su experiencia de compra de tus productos y servicios, un cliente satisfecho es tu mejor publicidad.
Marketing de Influencers
Actualmente es muy común que muchas empresas y marcas pequeñas o grandes, reconocidas o nuevas usen a influencers para llegar a un gran número de clientes potenciales, ya sea porque hablan de tus productos, los venden o simplemente los usan y cuentas sus experiencias positivas recomendándonos, esto es muy positivo ya que los seguidores de estos influencers sienten estas recomendaciones como las de un verdadero amigo inconscientemente.
Todos y cada uno de los comentarios y likes deben ser tomados en cuenta para generar más interacciones y Engagement con nuestro público objetivo, también es sumamente importante que prestes atención a sus reacciones y seguir los consejos que te den para mejorar cualquier aspecto de tu empresa.
Aplicaciones y Mobile marketing
Las acciones en marketing móvil en estos momentos son las estrategias de marketing turístico más importantes ya que son la clave para una comunicación directa, actualizada y geolocalizada con el turista el público objetivo, muchas empresas turísticas confirman que casi la mitad de sus reservaciones se hacen desde un Smartphone.
Usa Instagram Ads
IG es una red social muy visual y permite crear campañas de publicidad que aumentarán el alcance de sus publicaciones, además puedes incluir enlaces de contenidos ya que esta red social no permite extenderse en los textos.
Publica vídeos en Streaming
En el sector turístico es cada vez más apreciado el video porque nos permite mostrar productos y servicios que resultan más atractivas en video y dan la sensación de compartir los sentimientos que transmiten y sentir satisfacción al verlos, actualmente son tendencia redes sociales como Facebook, Twitter, Periscope entre otros para mostrar sus atractivos “in-loco” y entusiasmen a clientes potenciales.
La Geolocalización es muy importante
A esta tecnología se le puede sacar partido ya que la ubicación es uno de los factores más importantes para enfocarnos en un consumidor, a muchos usuarios les gusta compartir sus fotos y experiencias revelando su ubicación, también existen herramientas como Foursquare y Google Places que pueden ayudar a empresas turísticas a comunicarse con clientes de forma directa para interactuar con ellos.