Reclamos Banco Francés BBVA

Contenidos

Banco Francés BBVA cuenta con todos los medios para que puedas realizar tus reclamos sin ningún problema, pero como se sabe que no todas las personas tienen estos conocimientos es por ello que te ayudaremos a que los sepas.

En tal sentido, estos son los métodos de contacto para que puedas realizar los reclamos desde donde te encuentres.

Atención al cliente del Banco Francés:

  • Línea BBVA: Dispone de los siguientes números de teléfonos. Las llamadas las puedes realizar las 24 horas del día para atenciones automática pero si deseas hablar con un agente debes llamar de lunes a viernes entre las 7:00 a 22:00 Hrs.
    • 0800-333-0303
    • 011 4346-4800.
  • Línea BBVA Premium: pone a tu disposición los siguientes números:
    • 0800-222-2525
    • 011 4346-4850
  • Línea BBVA Premium World: Podrás realizar las llamadas a los siguientes números:
    • 0800-333-0540
    • 011 4346-4850

Otros productos del Banco

Es muy impórtate tener presente que el banco te ofrece muchos servicios es por ello que también debe ser de tu conocimiento los numero de donde debes llamar para realizar los reclamos.

En tal sentido, estos son los productos y sus medios de contacto.

  • Inversiones BBVA
      • Teléfono: 0800-666-4600
      • Email: inversiones-arg@bbva.com
  • Comercio Exterior
    • Teléfono: 0800-333-0303 
    • Correo electrónico: comexindividuos-arg@bbva.com 

Tarjeta Visa Débito BBVA

Para realizar los reclamos de las tarjetas Visa Debito BBVA deberás llamar al siguiente número telefónico 4320-2500 y presionar la opción 1, para ser atendido y presentar tu reclamo.

Tarjeta Visa Banco Francés

Las tarjetas Visa Banco Francés tiene el siguiente número disponible para todos sus clientes, 0810-666-3368, este es para las llamadas en todo el territorio nacional de Argentina. 

Por otra parte, si te encuentras en el exterior deberás realizar la llamada al siguiente número 1-303-967-1098 para poder realizar tu reclamo.

Tarjeta MasterCard BBVA

Si tienes una tarjeta MasterCard de BBVA debes llamar al 0810-999-5700 para poder realizar tus reclamos desde cualquier parte del país.

Pero si te encuentras en el exterior y no sabes donde puedes llamar para realizar tu reclamo lo puedes hacer al número que te dejaremos a continuación 5411-4340-5656.

Otros medios de contacto

  • Formulario Web

Debes tomar en cuenta que no solo cuenta con las opciones de llamadas telefónicas ya que también puedes realizar los reclamos por medio de un formulario que lo puedes encontrar disponible en la página web oficial del banco. 

Luego de llenar dicho formulario, con todos los datos solicitados y tu reclamos detallado, luego de ellos lo envías y esperas a que algunos de los agentes se comunique contigo y le de solución a tu inconveniente.

  • Redes Sociales

El banco tiene a la disposición de los usuarios cuentas en las redes sociales de Facebook y Twitter donde también puedes realizar los reclamos sin ningún problema y muchas de las veces esta es una de las mejores opciones, ya que hablaras directamente con un agente y no con una máquina de preguntas y respuesta predefinidas.

Por lo general recibirás respuestas en algunas de estas cuentas en un lapso no mayor a 24 horas, además que muchas de las veces te solucionaran mucho más rápidos.

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