Reclamos Santander Río

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Son muchas las personas que desconocen donde pueden realizar sus reclamos o algunas de las quejas en Santander Río, es por ello que te ayudaremos a sea de tu conocimientos todos los medios que tienes disponibles para realizar esta acción en toda Argentina.

En tal sentido, estos son los canales de comunicación con Santander Río.

Banco Santander Rio teléfono 0800

Banco Santander cuenta con los servicios gratuitos del 0800, donde podrás realizar las llamadas desde interior del país sin costos adicionales y sin problemas a este numero 0800 999-2400, en horario de 7:00 Hrs a 21:00 Hrs de lunes a viernes.

Superlinea Santander

Tiene a la disposición de los usuarios la Superlinea Santander con la cual te puedes comunicar desde cualquier parte del país de lunes a viernes de 7:00 a 21:00 Hrs, al siguiente número telefónico (011) 4345-2400.

Otros canales de reclamo

Por medio de formulado: Santander pone a tu disposición en su página web un formulario que podrás llegar y dejar tu reclamo, en cuanto lo termines y envíes se comunicaran con usted a la brevedad.
Redes Sociales: También tiene a la disposición de los usuarios cuentas en las redes sociales Facebook Twitter donde se puedes realizar los reclamos sin ningún problema y serás atendido por un agente de Santander.

Plazo de respuesta de reclamos

El banco Santander Río dentro de sus políticas y condiciones estipula que deberán darte respuesta o solución a tu queja o reclamo en un plazo no mayor a 20 días hábiles desde el momento de realizarlo.

¿Qué debo hacer si no recibo respuesta en ese tiempo?

Deberás comunicarte con el Servicio de Atención al Usuario de Servicios Financieros de Banco Santander y exponer tu caso, para ello cuentas con las siguientes opciones:

Correo electrónico: servicio_a_clientes@santanderrio.com.ar.

O dirigirte personalmente hasta la oficina de Santander Río en: Juan de Garay 151, 6° piso – CP (C1063ABB), de lunes a viernes entre las 10:00 Hrs a 15:00 Hrs y deberás indicar, nombre completo, DNI, Teléfono celular y numero del reclamo que no fue respondido.

Otros productos del Banco Santander

Para los reclamos de los demás productos de Banco Santander puedes realizar las llamadas a los siguientes números:

(011) 4345-2400
0800 999-2400.

Superlinea Santander:

(011) 4345-2400
0800-999-2400.

Centro Integral de Inversiones

(011) 4345-2400
0800-999-2400

Tarjeta Visa débito

(011) 4320-2500, llamadas al centro de atención Banelco.
1-800-396-9665, llamadas desde Canadá y EEUU.
1 (303) 967-1098, para realizar llamadas desde cualquier parte del mundo.

Estos números son para reportar robos o extravió de las tarjetas Visa débito.

Tarjeta Santander Visa

Para realizar llamadas formular los reclamos con las tarjetas Visa lo puedes hacer a los siguientes números:

(011) 4379-3400, Centro de atención Visa Argentina.
1-877-233-VISA (8472), Llamadas desde EEUU.
(54-11) 4379-3434, desde cualquier parte del mundo.

Tarjeta Santander Visa Gold

Tienes a tu disposición los siguientes números y generar tus reclamos:

(011) 4378-4444, desde cualquier parte de Argentina.
1-877-233-VISA (8472), llamadas desde EEUU sin cargo.
(54-11) 4379-3434, llamadas internacionales.

Tarjeta Santander Visa Platinum

Con las tarjetas Visa Platinum debes llamar a los siguientes números:

Para llamadas nacionales: 0-800-333-PLATINUM (7528).
Llamadas desde EEUU sin cargo: 1-866-341-VISA (8472).
Llamadas desde otros países: (54-11) 4379-6200

Tarjeta Santander American Express

American Express de Santander dispone de los siguientes números:

Desde cualquier parte de Argentina: (011) 4379-2639
Para llamadas desde el exterior: (54-11) 4379-2639.

Tarjeta Santander American Express Gold

Llamadas nacionales: (011) 4379-2500
Llamadas desde el exterior: (54-11) 4379-2500

Tarjeta Santander American Express Platinum

Llamadas desde Argentina: 0-800-333-0700
Desde otros países: (54-11) 4379-2700

Seguro de compras Visa (Platinum)

En territorios nacional: 0-800-333-7528
Desde el extranjero: (54-11) 4379-6200

Seguro Visa de automóviles alquilados (Platinum)

Llamadas desde EEUU y Canadá: 1-800-396-9665
Llamadas desde otros países: (1-410) 902-8022

Seguro Visa de accidentes en viaje (Platinum)

Dispones del siguiente numero: 0-800-333-PLATINUM (7528)

Tarjeta MasterCard Santander

MASTERCARD

Classic

Cuenta con el siguiente número: 4379-7763

Gold

Podrás realizar tus reclamos al: 011-4379-7764

Platinum

Platinum dispone del siguiente número para los reclamos y demás: 011-4379-7765

Black

011-4379-7766, llamando a este número podrás realizas tus reclamos.

Servicio de Concierge para clientes Black y Platinum:

A través del 0800-266-1370 podrás realizarlo.